こんにちは
kurotoです。
私はAirPods Proを普段の生活で使っているのですが、先日、そのAirPods Proをズボンのポケットの中に入れたまま、洗濯機で回してしまいました。
私が気づいた時には既にすすぎの段階で、手遅れでした。一応、2日間ほど乾燥の時間を取りましたが、左耳はそもそも電源が入らず、右耳は電源は入りましたが、再生した時にノイズが入ってしまっていたため、もう交換してもらうしかないなと泣く泣く、近くのカメラのキタムラに行きました。
私は、AirPods Proを購入した時にApple Careに入っていたため、通常よりは安く交換してもらえるだろうということはわかっていたのですが、実際に何円かかるかはわかりませんでした。ネットで調べてみると交換に3700円かかるらしいということはわかりました。しかし、右耳と左耳のイヤホンを交換してもらうので、片方ずつ3700円がかかるのかそれとも3700円で両耳とも交換してもらえるのかがいまいちわからず、7400円かかるやろなあと心の準備だけはしていました。充電ケースは洗濯機で回していなかったので無事でした。
カメラのキタムラについたら、事情を説明して、説明を受けました。初めの説明ではやはり7400円の見積書をいただき、ああ、やっぱり片耳ずつに3700円かかるんだなあと少しがっかりしながらも、Airpods Proを預けて、1週間後の受け取りまで待つことになりました。この時はまだ修理代は支払っていません。受け取りの時に支払いました。
そして、1週間後…
7400円を持って、カメラのキタムラに向かいました。対応してくださったのは、前回AirPods Proを預けた方ではなく、店長さんでした。交換品を見せてもらって、無事使えることを確認してから、お金を支払おうとしたときに、「少々お待ちください」と15分ほど待たされました。店長さんの姿を追っていると、何やら自分のAirPods Proの修理代でトラブルが発生しているみたいでした。そして、名前を呼ばれて、店長さんの元へ行くと、「前回お渡しした見積書に誤りがありました。7400円としておりましたが、3700円の間違いでした。大変申し訳ございません。」とのことでした。つまり、Apple Careに入っている人の場合、片耳だけだろうが両耳だろうが、充電ケースも壊れていようが、修理代は一律で3700円であるということです。
私のように、カメラのキタムラのようなApple公式の修理屋さんで修理をされる場合であっても、スタッフの方が把握されていない可能性は大いにあるので、みなさんもお気をつけください。
あと、AirPods Proを購入する場合は、AppleCareに入ることをおすすめします。Apple Careの料金が¥4070と手頃な価格であるからです。そして、私の肌感覚では2年のうちに何かしらのトラブルに見舞われます。洗濯機で回したり、バッテリーの減りが極端に酷くなったりなど…
まとめ
AirPods Proは無線で取り回しが良い反面で、無くしやすかったり落としやすかったり、洗濯機で回してしまいやすかったりしますが、Apple Careに入っておけば、そこまで神経質にならずに使えるなと思いました。AirPods Proを襲う悲劇は突然来ます。ぜひ皆さんもお気をつけください。
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